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@Mélanie W c'est un Samsung Galaxy S10+ Quand je perd la connexion je n'ai plus du tout de données mobiles actives mais je suis toujours bien connecté sur le réseau (appels sms ok)

perte 4g

Bonjour, Depuis une mise à jour du réseau (sms reçu le 25aout), je perd continuellement ma connexion data sur mon téléphone ce qui n'arrivait pas avant. J'ai revérifié mes paramètre de connexions et ceux-ci sont corrects. Serait-il possible de trouver une solution à mon problème?

Problème

L'importance de la sécurité des données en vidéos

Le concours Grand AngleTous les ans, la MAIF (Mutuelle d'assurance des instituteurs de France) organise un concours de vidéos sur un thème de l'actualité : le concours Grand Angle. Vous allez me dire "pourquoi parler de ce concours organisé par une institution française ?" C'est parce que cette anné

Article

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Pas de réseau

Bonjour, je suis en déplacement en Holland, et depuis que je suis arrivée (hier soir) je n’ai pas de réseau. Donc aucun accès aux données mobiles ni a ma carte sim. C’est très urgent car j’ai besoin d’être joignable par le travail, merci.

Problème

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Solution acceptée

Transfert de données sur nouvelle carte sim et Gsm

Bonjour, J'ai besoin d'aide. Je viens de faire un nouvel abonnement mobile Voo + Smartphone.J'ai conservé mon numéro de téléphone. J'ai reçu ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone.Celà dit, comment transférer tous mes contacts et mes données (photos, ...) sur ma nouvelle carte sim ?Savez vo

Question

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Solution acceptée

Dur dur .. J'ai fini par résoudre le problème . En choisissant l'option 2G/3G/4G , j'étais automatiquement mise en 4G qui je suppose n'existe pas à Wépion. En forçant 2G, les appels téléphoniques fonctionnent correctement. Pour les données mobiles ,I

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il y a 7 ans

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Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr

Question

@Christophe C Effectivement, depuis la modification apportée ce matin , tout va bien. Avec votre collègue, cette dernière a trouvé le souci, dans les paramètres =>réseau de données mobiles => Donnés mobiles =>Noms des points d'accès =>

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Réseau mobile

Bonjour, Depuis ce week-end, je ne sais plus appeler ni recevoir d'appel ! Je ne peux envoyer ni de SMS ni en recevoir ! Et mon internet mobile.... N'en parlons pas !!!! Ayant besoin d'être joignable par téléphone rapidement, serait-il possible que vous puissiez rétablir la situation car depuis

Problème

Le problème se pose depuis le que Forem annonce qu'il a "fait peau neuve" avec son site, soit fin mars. Mais comme ça fonctionne quand je passe par les données mobiles pour me connecter, je suppose que le problème vient du routeur.

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il y a 2 ans

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Impossible d'accéder au site leforem.be

Bonjour, depuis quelques semaines, impossible d'accéder au site leforem.be. Message d'erreur "ce site est inaccessible... Le problème se pose sur nos 2 pc portables, le desktop et les 2 smartphones. Mais lorsque nous connectons nos smartphones via  les données mobiles, le problème ne se pos

Question

Solution acceptée

Pas de Data mobile en France

Bonjour, il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération

Problème

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iPhone - mail: "pas de données cellulaire" depuis la nouvelle carte SIM ?

Bonjour, Depuis ma nouvelle Sim, en 3G Mail ne me récupère plus le courrier et j'ai comme message: pas de réseau de données cellulaires, alors qu'elles sont activées.En wifi pas de problème...Dans les réglages  des données cellulaires, j'ai vu que dans données cellulaires il n'y a rien: point d'accè

Problème

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Solution acceptée

Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones

Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Question

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Bonjour, Je me permets de revenir sur la question posée le 10/02/2023 concernant les données mobiles que nous ne pouvons utiliser à l'étranger pour nos 2 GSM. J'ai procédé comme indiqué dans la réponse à mon message en modifiant les paramètres simto

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il y a 1 an

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Pas de données mobile en roaming

Bonjour, Nous avons changé de pack avec effet au 01/01/2023 (TV-INTERNET et 2 GSM) . Depuis il ne nous est plus possible d'utiliser les données mobiles à l'étranger malgré que nous ayons activer cette fonction sur nos GSM. Merci d'activer cette fonction pour nos 2 contrats GSM. Excellent journée

Question

Les 2 derniers numéros sont 47, j'ai réussi à récupérer les données mobiles en relançant mon téléphone 3 fois ... aucunes idées du problèmes qu'il y avait ... Il n'y aurait pas eu un soucis de réseau à un moment ? Merci quand même de vos réponse

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il y a 3 ans

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Donnée Mobile

Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .

Question

Transfert de data ?

Bonjour , nous avons deux abonnements mobiles, un avec 5 Gb et un avec 15 Gb. Mais celui avec 15 Gb n'est que très peu utilisé. Comment puis-je transferer les data disponibles vers mon autre No sur lequel j'ai parfois besoin d'un petit supp de données mobiles ? Merci d'avance

Question

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Bonjour @baboo ,   Étant donné que le problème a débuté lors du changement d’iPhone et qu’il semble que seules les données mobiles soient impactées, pourriez-vous vérifier la configuration de l’appareil comme indiqué ci-dessous ?    1

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq

Question

Bonjour, Dans le doute, j'ai créé une requête auprès des Experts Mobiles pour suivre votre dossier. Ils vous recontacteront probablement prochainement. N'hésitez pas à leur donner les informations données par PayPal et garder les exemples sous le c

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Problème de réception SMS - double authentification

Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco

Problème

Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai d

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il y a 6 ans

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Données mobiles à l'étranger ne fonctionne pas

Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, tout

Problème

Aux USA, les fournisseurs internet autorisés à vendre les données de leurs clients

Aux USA, les fournisseurs internet autorisés à vendre les données de leurs clients :(:@ http://www.dhnet.be/actu/new-tech/aux-usa-les-fournisseurs-internet-autorises-a-vendre-les-donnees-de-leurs-clients-58db6948cd703a09de8f5183

Question

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Solution acceptée

message sur VIS : "Les bases de données sont trop anciennes"

Bonjour, je suis abonné à Voo Internet Security sur Mac 5OS X El Capitan (v 10.11.6). Je fais les mises à jour régulièrement, mais lors de l'ouverture  de VIS, j'ai toujours le message "Les bases de données sont trop anciennes".  Dois-je m'en inquiéter ?  Comment résoudre ce défaut ?

Problème

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